Правила работы

Здесь Вы можете воспользоваться возможностью посредством телефона, факса или электронной почты заказать понравившуюся Вам печь для бани, дверь для сауны, мебель для бани, вагонку из липы, шапку для сауны и многое другое из нашего разнообразного банного ассортимента, и мы доставим Вашу покупку в срок по оговоренному адресу.

Для облегчения поиска товаров и оформления покупок, предлагаем Вам ознакомиться с правилами работы интернет-магазина компании ИТС®.

Шаг первый. Выбор товара.

Выберите нужную Вам продуктовую группу в КАТАЛОГЕ ТОВАРОВ ДЛЯ САУНЫ И БАНИ или введите наименование необходимого товара в окне "Поиск" на главной странице. Вам будет предложен ассортимент, модельный ряд, соответствующий Вашему запросу. Все товары с указанием цены и, в основном, с подробным описанием и иллюстрациями. Если после этого у Вас еще останутся вопросы относительно той или иной модели, Вы можете воспользоваться услугами наших консультантов.

Диспетчерская служба интернет-магазина:
г. Москва, Московская область: тел. (495) 926-9297
Заказы по электронной почте:[email protected]
Время работы операторов интернет-магазина: с 9.00 до 18.00 по рабочим дням, в субботу с 10.00 до 15.00
Регионы России: тел. 8-495-926-9297, 8-495-926-9201, e-mail: [email protected]
Фактический адрес интернет-магазина: 119530, Россия, г. Москва, Очаковское шоссе, дом 30.

Шаг второй. Помещение товара в корзину.

Выбрав понравившийся Вам товар, например, электрокаменку для сауны или банный халат, нажмите кнопку в графе «Заказать». Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Количество предметов, которые Вы можете положить в свою корзину, не ограничено. Выбранные Вами товары остаются в корзине.

Шаг третий. Оформление заказа.

Для оформления заказа перейдите в свою корзину. Для этого нажмите кнопку корзина, расположенную в самом правом верхнем углу в разделе «Заказать». Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество товара в корзине, добавив нужный или удалив ненужный. Изменив содержимое корзины, не забудьте нажать кнопку "Пересчет". Окончательно определившись с покупками, нажмите кнопку "Оформить заказ". Пожалуйста, заполните поля открывшейся формы. Выделенные поля являются обязательными для заполнения.

Шаг четвертый. Оплата товара.

Оплата товара в интернет-магазине ИТС® производится по наличному или безналичному расчету, только в рублях. На заказанный Вами товар (печь для сауны, аксессуар для бани, инфракрасную сауну или что-то другое из нашего банного ассортимента) выписывается счет, после чего данный товар считается зарезервированным. Сумма заказа сообщается Вам по телефону, факсу или по E-mail.

Оплата за наличный расчет производится при получении товара. Вы получаете при этом вместе с покупкой необходимые документы (накладную и чек). Наш курьер-менеджер проконсультирует Вас по товару и даст необходимые рекомендации.

Оплата за безналичный расчет производится путем перевода денежных средств на наш расчетный счет. При такой форме оплаты Вам высылается счет (по факсу или электронной почте) с нашими реквизитами. Товар по счету резервируется на 3 (три) дня. После поступления денег на расчетный счет Вы можете получить покупку по Доверенности, оформленной надлежащим образом (Форма № М- 2, утвержденная постановлением Госкомстата России от 30.10.97 г. № 71а) (для юридических лиц), или паспорту (для частных лиц). Вместе с товаром мы отправляем Вам накладную и счет-фактуру.

Шаг пятый. Доставка товара.

С условиями этой услуги ознакомьтесь в разделе СЛУЖБА ДОСТАВКИ.

Шаг шестой. Получение товара.

Внимательно рассмотрите приобретенный Вами товар (например, печь для бани, дверь для сауны, купель, и тому подобное), убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте правильность комплектации, работоспособность изделия, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до/при передачи Вам товара продавцом.
Если товар Вас устраивает, Вы подписываете товарный чек и заказ-наряд на доставку.
После этого курьер отдает Вам полный пакет документов на товар: кассовый (при оплате за наличный расчет) и товарный чек, инструкцию на русском языке и гарантийный талон.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание, установку и подключение cборных саун, электрических печей, парогенераторов и всего другого для бани и сауны, приобретенного в нашем Интернет-магазине, производит сервисной центр компании ИТС®.

КАТАЛОГ ТОВАРОВ ДЛЯ САУНЫ И БАНИ

Желаем Вам удачных покупок!